Política de Privacidad

Transparencia total sobre cómo calystranovo protege y gestiona tu información personal

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En calystranovo, respetamos profundamente tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de educación financiera especializada en presupuestación de capital.

Como empresa responsable con sede en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

calystranovo es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento para consultas relacionadas con tu privacidad a través de los siguientes medios:

Dirección: Calle Víctor de la Serna, 19, 28016 Madrid, España
Teléfono: +34915078174
Email: info@calystranovo.com

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa posible en nuestra plataforma de finanzas corporativas:

  • Datos de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información profesional: empresa donde trabajas, cargo, experiencia en finanzas corporativas
  • Datos de uso de la plataforma: páginas visitadas, tiempo de permanencia, cursos consultados
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma preferido
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación
  • Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte educativo

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas educativos de presupuestación de capital
  • Personalizar el contenido formativo según tu nivel de experiencia profesional
  • Enviar comunicaciones importantes sobre actualizaciones de cursos y nuevos contenidos
  • Brindar soporte técnico y educativo cuando lo solicites
  • Mejorar continuamente la calidad de nuestra plataforma educativa
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y usuarios

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

Consentimiento

Para envío de comunicaciones promocionales y análisis de comportamiento en la plataforma

Ejecución Contractual

Para proporcionar los servicios educativos que has solicitado

Interés Legítimo

Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma

Cumplimiento Legal

Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias aplicables

Compartir Información con Terceros

calystranovo no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger derechos legítimos
  • Socios educativos certificados que colaboran en el desarrollo de contenido especializado
  • Servicios de análisis web para comprender mejor cómo utilizas nuestra plataforma

Todos nuestros colaboradores externos firman acuerdos estrictos de confidencialidad y están obligados a proteger tu información con los mismos estándares que aplicamos internamente.

Tus Derechos Fundamentales

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información inexacta o incompleta en nuestros registros

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento mientras verificamos la exactitud de los datos

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado y capacitado
  • Copias de seguridad regulares con encriptación avanzada
  • Monitoreo continuo de sistemas para detectar posibles amenazas de seguridad
  • Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes

Retención de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada:

  • Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu perfil de usuario activo
  • Datos de comunicaciones: hasta 3 años después del último contacto
  • Información financiera: 6 años según requerimientos fiscales españoles
  • Datos de navegación: máximo 24 meses para análisis estadísticos
  • Registros de seguridad: 1 año para protección y auditorías

Una vez vencidos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información personal, a menos que su conservación sea requerida por obligaciones legales específicas.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias de datos se realizan bajo marcos legales apropiados como:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adequación de protección de datos
  • Acuerdos específicos que garantizan niveles equivalentes de protección

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador.

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica donde explicamos cada tipo de cookie que utilizamos y cómo puedes controlar su funcionamiento.

Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están diseñados exclusivamente para profesionales mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recibido datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos sobre modificaciones significativas a través de correo electrónico o mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Necesitas Ayuda con tu Privacidad?

Teléfono: +34915078174
Email: info@calystranovo.com
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Nuestro equipo de privacidad responde a todas las consultas en un plazo máximo de 72 horas.